Отправлено: 30.06.26 11:10. Заголовок: Как проверить маркетинг небольшого отеля

Реклама идет, соцсети ведем, сайт работает. Но роста почти нет. Как понять, что в маркетинге не так?

 Отправлено: 30.06.26 16:14. Заголовок: Управляющему тяжело ..

Управляющему тяжело увидеть маркетинг со стороны, потому что каждый день он смотрит на одни и те же объявления, фото и отзывы. В одном мини отеле долго думали, что реклама слабая, но аудит показал другое: целевая аудитория размыта, предложения одинаковые для всех, соцсети живут отдельно, сайт отдельно, а отзывы никто не использует в продажах. Для проверки маркетинга отеля брали https://openhospitality.org/ там есть про аудит, конкурентов, цифровой след, рекламу и позиционирование. После этого часть каналов просто отключили, а часть переписали под нормальные сегменты гостей. Денег на рекламу больше не добавляли, сначала навели порядок в смыслах и аналитике. Так меньше спорили на вкус.